Sitecore Discover verbessert die digitale Interaktion mit Ihren Online-Kunden. Sie erhalten ein personalisiertes Einkaufserlebnis mit in Echtzeit hyperpersonalisierten Suchergebnissen. Die KI hinter Sitecore Discover sorgt dafür, dass Kunden immer die Produkte sehen, die für sie am relevantesten sind. 

Neuartige KI-Lösung für E-Commerce

Relevantere, personalisierte Suchergebnisse führen logischerweise zu einer höheren Conversion Rate. Sitecore Discover verknüpft effizient Klicks, Produkte und Kundenpräferenzen. Das ist entscheidend, denn jeder Besucher Ihrer Website hat – natürlich – unterschiedliche Bedürfnisse und Interessen.  

Um jeden Kunden gut bedienen zu können, ist es notwendig, optimale Suchergebnisse in Verbindung mit individuellen Empfehlungen anzubieten. Sitecore arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung seiner Digital Experience Platform (DXP). Die KI-gestützte Suchlösung von Reflektion, dem Unternehmen, das Sitecore im letzten Jahr übernommen hatte, bildet die Grundlage von Sitecore Discover.  

Viel Optimierungsspielraum

Sitecore Discover, das die von Reflektion entwickelte KI-Suchtechnologie nutzt, hilft E-Commerce-Anbietern, ihre Kunden besser zu bedienen. Durch die Anzeige relevanter und personalisierter Suchergebnisse treffen Kunden schneller Entscheidungen, was zu zufriedeneren und treueren Kunden und – vor allem langfristig – zu höheren Umsätzen führt.  

Die neue Lösung der Sitecore DXP bietet viele nützliche Funktionen. Zum Beispiel die Möglichkeit, A/B-Tests durchzuführen und so das Kundenverhalten besser kennenzulernen. Aber auch Funktionen zur Optimierung von Produktgruppen, Unterstützung bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Einblicke durch Analytics. Unternehmen, die in verschiedenen Ländern oder Sprachregionen tätig sind, können Discover verwenden, um je nach Land oder Sprachgebiet zu unterscheiden.

Macaw und Sitecore

Im E-Commerce machen Details oft den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg aus. Wir wissen wie kein anderer, dass Unternehmen verschiedene interne wie externe Aspekte digital im Griff haben müssen, um Kunden zu binden und zu halten.  

Als Sitecore Platinum Implementation Partner setzen wir unser Wissen und unsere Erfahrung mit Sitecore für unsere Kunden ein. Wir haben uns dabei ganz bewusst für Sitecore entschieden: Sitecore hat sich in den letzten Jahren mit seiner DXP zum Marktführer entwickelt und investiert weiterhin stark in seine Plattform. Wir tun dies ebenfalls, weil wir glauben, dass es unseren Kunden helfen wird, ihre digitale Transformation noch schneller voranzutreiben.