Commerce Solutions

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Effektive Commerce Solutions sind benutzerfreundlich, sicher und skalierbar. Dabei sind die passenden Lösungen so individuell wie die Produkte und Ziele unserer Kunden. Von Omni-Channel-Strategien, über Smart-Channel-Lösungen bis hin zu leistungsstarken B2B- und B2C-Plattformen – mit uns schöpfen Sie die Chancen des E-Commerce voll aus und werden den steigenden Erwartungen Ihrer Kund:innen gerecht.

Wie wir arbeiten

Wir möchten keine Schnellschüsse oder Insellösungen bauen, sondern haben den Anspruch, die ganzheitliche Digital Experience Ihrer Zielgruppe zu betrachten und zu optimieren. Dafür verbinden wir technologische Innovationen (Stichwort: Künstliche Intelligenz) mit einem tiefgreifendem Branchenverständnis und unserem engen Draht zu großen Tech-Entwicklern.

Dank über 30 Jahren im Tech-Bereich sind wir nicht nur erfahren, sondern beherrschen auch verschiedenste Technologien, um Ihr Unternehmen im Commerce voranzubringen. Zum Beispiel:

  • Custom Shop Solutions
  • Headless und MACH Architektur
  • .NET Entwicklung und PHP Entwicklung
  • NextJS Framework
  • Frontend-Entwicklung mit React, Angular und Vue
  • Sitecore Order Cloud
  • Cloud Hosting: Wir sind ungebunden bei Azure, AWS und Co. – bieten aber spezialisierte Azure Cloud Hosting Services an.
  • diverse Commerce Tools (zertifizierte Entwickler)
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Was wir bieten – im Detail

  • Omni-Channel Strategien
    Wir entwickeln nahtlose, personalisierte Kundenerlebnisse über alle Kontaktpunkte hinweg. Durch die intelligente Verknüpfung von Experience Design, Datenanalyse und Technologie optimieren wir das Kundenengagement und fördern langfristige Loyalität.
  • B2C/D2C Commerce Plattformen
    Unsere leistungsstarken Plattformen ermöglichen es Ihnen, neue Umsatzkanäle zu erschließen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Wir unterstützen Sie dabei, bestehende Kund:innen besser zu bedienen und neue Zielgruppen zu erreichen.
  • B2B Commerce & Kundenportale
    Mit maßgeschneiderten B2B-Lösungen steigern wir Ihre Effizienz und Ihren Marktanteil. Unsere führende Technologie verschafft B2B-Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile.
  • Commerce Performance Optimierung
    Durch datengesteuerte Optimierungen erhöhen wir Konversionsraten, den durchschnittlichen Bestellwert und die Kundenzufriedenheit. Wir sorgen für schnellere Ladezeiten und verbesserte Serverantwortzeiten.
  • CRM & Loyalität
    Mit maßgeschneiderten Tools und Prozessen steigern wir Kundenbindung und CRM-Exzellenz. Durch einen ausgewogenen Mix aus Inhalten, Analysen und Optimierungen maximieren wir den Kundenwert.
  • Order Management (OMS)
    Wir implementieren das passende Order Management System für effizientere Handelsoperationen. Unsere Lösungen bieten Echtzeit-Tracking von Verkäufen, Bestellungen und Lagerbeständen.
  • Produkt Experience Management (PXM)
    Unsere PXM-Strategien beschleunigen den Kaufprozess und steigern die Kundenzufriedenheit durch zentralisierte Datenqualität und verbesserte Produktinformationen.

Unser Versprechen

Mit unseren Commerce Solutions erhalten Sie nicht nur Zugang zu Spitzentechnologie, sondern auch zu einem Partner, der Ihre Vision versteht und umsetzt. Wir setzen auf messbare Geschäftsergebnisse – von Umsatzsteigerungen über verbesserte Kundeninteraktionen bis hin zu optimierten internen Prozessen.

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Erfolgsgeschichten
01 / 02 02
Case
Festool
User Experience als Vertriebsunterstützung für Festool
Case
Noerr
Erfolgreich mit personalisiertem B2B Informations-Hub
Facts & Figures
Über Macaw

Wir helfen Ihnen gerne dabei, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen, Ihre Mitarbeiter zu bestärken und Ihre IT-Organisation zu optimieren. Die Zutaten für eine erfolgreiche digitale Transformation in Ihrer Organisation. Neugierig, was wir für Sie tun können?

30+
Jahre Erfahrung als Full-Service Digital Partner
150+
Kunden, mit denen wir gemeinsam Challenges meistern
400+
Mitarbeiter in Deutschland, den Niederlanden und Litauen
2
Partnerschaften: Microsoft Gold Partner & Sitecore Platinum Implementation Partner
4
Plattformen für Ihren Erfolg: Digital Marketing & Commerce; Business Applications; Data; Analytics & AI; Collaboration & Modern Workplace
4
Unsere Position im Rating zum Great Place to Work in 2021
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