Cube Cold Europe ist eine Infrastrukturplattform für Kühlhäuser mit einer Buy-and-Build-Strategie. Sie kauft Kühlhausunternehmen in Europa auf und schmiedet sie zu einem synergetischen Ganzen. Bei jeder Übernahme muss Cube Cold auf einen Blick wissen, wie es den Unternehmen geht. Mit der Smart Data Platform gelang dies innerhalb von sechs Monaten zur vollsten Zufriedenheit.
Die Herausforderung: direkte Kontrolle des Neugeschäfts
Cube Cold Europe sieht große Chancen im europäischen Kühlhausmarkt. Dazu werden stabile Familienunternehmen integriert und ausgebaut. So entstehen von den Niederlanden über Moerdijk bis Großbritannien hochmoderne Kühlhäuser, vor allem für Lebensmittel und Medikamente. Aber wie stellt man sicher, dass diese Unternehmen auf einheitliche Weise integriert werden und dass sie finanziell gesund bleiben? Neben einer soliden Due-Diligence-Prüfung erfordert dies eine gründliche IT-Analyse und eine Harmonisierung der finanziellen und operativen Berichterstattung.
Unterstützung von A bis Z
Kontrolle erfordert gründliche Recherche. Macaw hat unter anderem eine Checkliste mit 150 Fragen entwickelt. Daraus resultierte eine Empfehlung, welche IT-Anpassungen vorgenommen werden müssen, damit ein neues Unternehmen nahtlos angeschlossen werden kann. Nach der Anbindung hat Cube Cold die zentrale Kontrolle über alle Tochtergesellschaften mit Datenanalysen aller Lager-, Transport- und Finanzdaten.
Der Ansatz: eine Smart Data Platform
Eine solide Unternehmensführung erfordert eine solide, zukunftssichere IT-Basis: eine Smart Data Platform auf Microsoft Azure. Dank des Smart Data Frameworks konnte Macaw sowohl die Basis als auch die Datenplattform innerhalb von sechs Wochen erstellen.
Das Ergebnis: eine Plug-and-Play Smart Data Platform
Jetzt hat Cube Cold Europe die Kontrolle über seine Assets, kann schnell neue Unternehmen integrieren und hat täglich Einblick in seine Metriken. Viktor Moricz, Finance & Operations Analyst bei Cube Cold, hat mit Macaw von der ersten Datenverbindung bis hin zu Power BI-Berichten und weiteren Entwicklungen gearbeitet. “Vom ersten Tag an hat es Spaß gemacht. Ich verstehe mich sehr gut mit René, dem Programmmanager. In allen Bereichen, in denen ich mit ihnen zusammenarbeite, läuft es einfach gut: Sie sind alle Profis, die einen Mehrwert schaffen.“
“Macawers sind Experten, die Mehrwert schaffen. Dafür brauchen sie kaum mehr als ein halbes Wort.“ Viktor Moricz – Finanz- und Betriebsanalytiker bei Cube Cold.
Einfache Anbindung neuer Unternehmen
Bevor Viktor mit der Smart Data Platform arbeitete, schickten ihm die Tochtergesellschaften Excel-Tabellen und E-Mails. “Ich sollte die Daten aller Werke zusammenführen. Bei einigen kann ich das machen, aber wenn wir bald zehn haben, ist das nicht mehr machbar. Macaw hat Erfahrung mit der Zusammenführung von Daten und kam schnell auf die Smart Data Platform als Lösung. Wenn ich sehe, wie einfach wir jetzt neue Anlagen verbinden können, weiß ich, dass wir eine wirklich gute Architektur haben.“
Skalierbare Anbindung neuer Unternehmen
Um neue Unternehmen schnell zu integrieren, will und muss man nicht jedes Mal bei Null anfangen. “Die Smart Data Platform ist eine standardisierte, skalierbare Lösung. Wir brauchen ein superschnelles Auto zum Fahren, aber wir haben die letzten sechs Monate damit verbracht, den Motor zu perfektionieren. Jetzt, wo er läuft, können wir uns auf den Rücksitz setzen, denn das Auto fährt sowieso. Wenn die Datenverbindung steht, das Mapping stimmt und die Liste der Hauptbuchkonten verknüpft ist, dann heißt es Plug-in, Daten eingeben und: Sie haben Ihren Bericht. Es spielt keine Rolle, ob Sie 1 oder 20 Anlagen haben, der Prozess ist genau derselbe.“
Sie verstehen unser Geschäft
„Für eine Analyse muss ein Unternehmen jedoch technisch angebunden sein, und das ist nicht einfach, da jedes Unternehmen seine eigenen Systeme und Berichtswege hat. Die Herausforderung besteht darin, diese so schnell wie möglich in einen Standardbericht umzuwandeln, damit das Management fundierte Entscheidungen treffen kann. Wir haben herausgefunden, dass eines der Unternehmen mit Sybase arbeitet, was nicht so gut zu Azure passt. Ronald vom Macaw-Team fand innerhalb weniger Tage eine Lösung. Deshalb arbeite ich so gerne mit Macaw zusammen. Sie verstehen einfach unser Geschäft.“
Weniger Zeitaufwand
Früher brauchte Viktor bis zu einer Woche, um die Anlagen zusammenzuführen und zu überprüfen. Außerdem musste der lokale Controller jeden Monat mindestens einen Tag damit verbringen, Daten aus Excel zu kopieren und zu versenden. Diese mühsame, immer wiederkehrende Arbeit gehört nun für Viktor und den lokalen Controller der Vergangenheit an. Außerdem muss Cube Cold Europe nicht mehr bis zum letzten Tag des Monats warten, um eine Übersicht zu erhalten. Jetzt gibt es jeden Tag eine Übersicht in PowerBI. „Wir könnten sogar minutengenau überwachen, aber das ist in unserer Branche nicht notwendig“, sagt Viktor.
Schwierigkeiten schnell gelöst
Viele neue Unternehmen haben ihre IT ausgelagert. Das macht es manchmal nicht einfach, die richtigen Datenquellen anzubinden, weil man nicht direkt an die Quelle herankommt. „Aber selbst dann fand Macaw schnell eine Lösung. Sie sagten uns, dass unsere IT-Lieferanten ihnen einfach eine CSV-Datei schicken sollten, und sie konvertierten sie so, dass sie automatisch abgeholt und eingefügt wurden. Das ist eine Übergangslösung, die einfach funktioniert.“ Für eine solche Lösung muss sich Viktor nicht an Macaw wenden. Programmanager René kümmert sich um alles, zu seiner vollsten Zufriedenheit.
The honest story
„René und ich haben täglich Kontakt und ich muss ihm nichts erklären.“ Viktor ist sehr zufrieden damit, wie der Programmmanager von Macaw ihm hilft, den Überblick zu behalten. „Wir arbeiten jetzt so schnell, dass René manchmal auf die Bremse treten und Prioritäten setzen muss. Wenn eine Softwareimplementierung nicht zu den Kernkompetenzen von Macaw gehört, sagt er das offen und sucht den richtigen Partner. Dabei behält Macaw den Kurs. Nein zu sagen, herauszufordern und durchzuhalten ist seine Stärke.“
‘Macaw zwingt uns zum Nachdenken’
Jetzt, da die Finanzberichte vorliegen, sind Viktor und seine Kolleginnen und Kollegen dabei, die operativen Kundenberichte zu erstellen, der nächste Schritt. „Bei Macaw bauen sie nicht blind das, was wir uns ausgedacht haben, sondern sie fordern uns heraus. Manchmal telefoniere ich stundenlang mit Daniel von DevOps und muss ihm erklären, warum ich diesen Bericht so erstellt habe. Das zwingt mich zum Nachdenken und führt zu besseren Berichten. Auf diese Weise herausgefordert zu werden, ist für mich ein Mehrwert.“
Vorlagen sparen Arbeit
Die Umwandlung mehrerer Unternehmen in ein einziges Unternehmen geht über die Berichterstattung hinaus. Es erfordert auch eine einheitliche Art der Zusammenarbeit. Das wird Office 365 innerhalb eines Tenants sein, aber mit eigenen E-Mail-Adressen für jede Tochtergesellschaft. „Macaw schlug vor, dass wir eine skalierbare Vorlage dafür schreiben sollten, anstatt dies von Fall zu Fall zu betrachten. Da weitere Übernahmen anstehen, spart das auf lange Sicht viel Arbeit und Kosten. „Am Anfang ist es eine größere Investition, aber sie wird sich schnell auszahlen, wenn wir neue Anlagen anschließen. Es ist klug, in skalierbaren Modellen zu denken, und so profitieren wir von dem Wissen, das Macaw bei anderen Kunden gesammelt hat.“
Vorankommen… dank des schnellen Service Decks
Wenn alle Nebennutzer im Cube Cold Tenant sind, tauchen immer wieder Fragen auf. „Ich beantworte die ersten Fragen, aber wenn ich keine Antwort habe, rufe ich das Service Desk von Macaw an. Die Koordination ist immer blitzschnell und sie melden sich, wenn etwas unklar ist. Auch wenn ich in letzter Minute erfahre, dass eine neue Mitarbeiterin oder ein neuer Mitarbeiter noch am selben Nachmittag anfangen soll. Sie brauchen ein neues Konto? Das ist normalerweise innerhalb von zwanzig Minuten erledigt und ich muss nicht einmal erwähnen, dass es dringend ist.“
Bereit für die Zukunft
Die Smart Data Platform basiert auf Azure, der innovativen Cloud-Lösung von Microsoft. Die Plattform ist nicht nur stabil, skalierbar und effizient, sondern bietet auch viele operative Möglichkeiten, beispielsweise durch IoT. Cube Cold Europe möchte natürlich alle Lager so effizient wie möglich nutzen. Bereits jetzt sind die Lager mit Kameras und anderen Sensoren ausgestattet, um die optimale Belegung und Temperatur zu ermitteln. Ein nächster Schritt im Rahmen der Smart Data Platform, mit der Cube Cold Europe auch planen kann.
Benötigen Sie eine Smart Data Platform?
Viktor beschreibt Macaw als engagierten Microsoft-Partner, der von der Due Diligence bis zur Berichterstellung mitdenkt und unterstützt. „Unser Anteilseigner hat ein neues Projekt gestartet, und ich dachte sofort: Die brauchen auch eine Smart Data Platform. Ich habe ihm eine Demo gezeigt, und kurz darauf erhielt René von Macaw eine E-Mail mit der Einladung zu einem Gespräch. Brauchen Sie eine Datenplattform mit Power BI? Wenn ja, dann sind Sie bei Macaw genau richtig!“