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Content Produktion für Melitta: Authentische Einblicke in die Kaffee-Tradition auf Social Media

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Melitta steht für Tradition und Qualität in puncto Kaffee – eigentlich! Denn mit ihren neuen Manufaktur-Kaffees hat die Marke ein Glaubwürdigkeitsproblem. Neuer, aufklärender Social Content soll die Zielgruppe überzeugen.

Seit der Erfindung des Kaffeefilters im Jahr 1908 steht die Marke Melitta für Tradition, Qualität und Innovationsgeist im Bereich Kaffeezubereitung. Insbesondere die Expertise in puncto traditioneller Röstkunst zu vermitteln – dabei unterstützte Macaw mit Content-Entwicklung und Content-Produktion rund um die neuen Melitta Manufaktur-Kaffees.

Kann Melitta wirklich Spezialitätenkaffee?

Ende 2021 launchte Melitta seine neuen Manufaktur-Kaffees – eine Range von Spezialitätenkaffees, die in einem wettbewerbsstarken Umfeld den Ansprüchen einer immer größeren Zielgruppe von Kaffeegenießern und -kennern erfüllen soll. Da Melitta heute ein international agierendes Unternehmen ist, glaubten laut Marktforschungsergebnissen viele potenzielle Kund:innen zunächst nicht, dass die neuen Kaffees tatsächlich nach traditionellem Röstverfahren von drei Röstmeistern in der kleinen Melitta Manufaktur in Bremen hergestellt werden.

Behind the Scenes und Coffee Experts sorgen für Glaubhaftigkeit

Um die User:innen  mit wichtigen Informationen rund um die Manufaktur- und Spezialitätenkaffees aufzuklären, entwickelte Macaw verschiedene Content-Formate für die deutschsprachigen Social Media-Kanäle  sowie ein Website-Special . In mehreren Produktionen wurden dabei zwei Schwerpunkte gesetzt:

  • Mit zwei bereits etablierten Melitta Kaffee-Experten wurden neue Tutorial-Inhalte rund um die Spezialitätenkaffees aus der Manufaktur gedreht.
  • In der Melitta Manufaktur wurden Behind the Scenes-Formate mit dem Manufaktur-Röstmeister und weiteren Mitarbeitenden produziert, um mithilfe dieser Einblicke die Authentizität der Kaffeetradition bei Melitta zu untermauern.

 

 

“Wir arbeiten seit über 10 Jahren wirklich toll und vor allem vertrauensvoll mit Macaw zusammen – und erhalten immer wieder gute Ideen und überzeugenden Content für unsere Social Media Kanäle und unsere Website. “ – Sarah Lütjen, Communication Manager Social Media & Sustainability bei Melitta

Produktionstage liefern authentischen Social Content für mehrere Monate

Das Ergebnis ist authentischer Content rund um die Melitta Manufaktur sowie die Spezialitätenkaffees. Als Outcome der Produktionen entstanden Reels und Stills, mit denen Melitta seine Social Media Kanäle über mehrere Monate in regelmäßigen Abständen zur Melitta Manufaktur bespielen konnte. Zudem konnte dem Manufaktur-Webspecial mithilfe der Coffee Experts Inhalte ein Update verpasst werden.

Bereits seit mehr als 10 Jahren unterstützt Macaw Melitta im Bereich Marken- und Produktkommunikation – von der Social-Media-Strategie, über Kreation und Produktion bis hin Entwicklung und Umsetzung von Landing Pages. Auch auf der Suchen nach einem kompetenten Agentur-Partner? Jetzt Kontaktformular nutzen und wir kommen zeitnah auf Sie zu.  

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Herausforderung
Melitta, bekannt für Tradition und Qualität im Bereich Kaffee, hatte laut Mafo-Ergebnissen ein Glaubwürdigkeitsproblem mit seinen neuen Manufaktur-Kaffees, da potenzielle Kund:innen nicht an die traditionelle Röstkunst glaubten.
Lösungsansatz
Macaw entwickelte aufklärende Social Media Content-Formate und ein Website-Special, die authentische Einblicke hinter die Kulissen der Melitta-Manufaktur und die Expertise der Röstmeister vermittelten und die Qualität und traditionelle Herstellung der neuen Kaffeerange unterstrichen.
Ergebnis
Die Produktionen lieferten über mehrere Monate authentischen Content für die Social Media Kanäle und die Website von Melitta, wodurch die Glaubwürdigkeit gestärkt und die Zielgruppe überzeugt werden konnte.
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